Bez gaidīšanas

Playamo Casino: Kad izmaksa apstājas pie pārbaudes

Licence prasa pārliecināties par katru spēlētāju, tāpēc dokumentus pārbaudām vidēji 49 stundu laikā pirms pirmās izmaksas.

Sāc verifikāciju

IAUI licence Nr. 270374 — Playamo Casino SIA, reģ. 879154198

Pārbaudes kopsavilkums

Pārbaudi sešos punktos

Pēc šīs tabulas zināsi, kas pārbauda, cik ilgi tas aizņem un kur rakstīt.

Kas pārbauda

Playamo Casino SIA

Uz kādas licences

IAUI, licence 270374

Cik ilgi

49 stundas

Kad obligāta

Pirms pirmās izmaksas

Kur rakstīt

[email protected]

Minimālais vecums

18+

Ceļš līdz izmaksai

Četri soļi līdz veiksmīgai pārbaudei

Noderīgi tad, kad konts prasa dokumentus un izmaksa stāv uz vietas.

Prasīto dokumentu apskats

Atver konta sadaļu par verifikāciju un apskati, kādi dokumenti tieši tev prasīti, pirms sāc augšupielādi. Saraksts var atšķirties atkarībā no tavas situācijas.

Asa bilde, nenogrieztas malas

Augšupielādē personas apliecību tā, lai redzami visi četri stūri, foto un teksts. Atspīdums un nogrieztas malas ir biežākais iemesls atkārtotai pārbaudei.

Vārds uz rēķina

Pievieno otru dokumentu, kas apliecina adresi, ja tas prasīts. Der komunālo pakalpojumu rēķins vai bankas konta izraksts, kur skaidri redzams tavs vārds.

Gaidi e-pastu, nevis atkārtoti sūti

Pēc iesniegšanas nekas nav jādara, tikai jāgaida — pārbaude parasti aizņem 49 stundas. Ja kaut kas trūkst, komanda raksta uz tavu e-pastu, tāpēc pārbaudi arī mēstulus.

Kad prasa papīrus

Kad konts prasa papīrus

Lielākā baža ir veltīgi sūtīt dokumentus, tāpēc te redzams, ko katrs apliecina un kādam jāizskatās.

Personas apliecība

Ko apliecinaTavu identitāti un vecumu

Kam jābūt redzamamFoto, vārds, dzimšanas datums, derīguma termiņš

Komunālo pakalpojumu rēķins

Ko apliecinaDzīvesvietas adresi

Kam jābūt redzamamTavs vārds, adrese, izsniegšanas datums

Bankas konta izraksts

Ko apliecinaMaksājumu avotu

Kam jābūt redzamamTavs vārds, konta numurs, bankas zīmogs

Četri gadījumi

Konts prasa dokumentus tieši šajā brīdī

Izlasi šo brīdi, kad esi iesaldējis izmaksu vai mainījis maksājuma veidu.

Pirms un pēc maksājuma veida maiņas

Mainot maksājuma veidu, sistēma vairs nepazīst tavu naudas ceļu, tāpēc lūdz personas apliecību un adreses pierādījumu.

Tavs pirmais izmaksas pieprasījums

Pirmā izmaksa ir brīdis, kad licence pieprasa pārbaudi. Sagatavo personas apliecību un komunālo pakalpojumu rēķinu, pirms spied izmaksu.

Augstāks limits, papildu jautājumi

Augstāks depozīta limits nozīmē lielāku risku, tāpēc pirms limita celšanas tiek lūgts bankas konta izraksts un apliecība.

Ierasts apjoms pret neierastu

Neierasti liela iemaksa vai izmaksa izceļas uz tavas ierastās aktivitātes fona, tāpēc tiek lūgts izcelsmes pamatojums un dokumenti.

Nevis apsūdzība, bet licence

Licence 270374, ko izsniegusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, uzliek Playamo Casino pienākumu noskaidrot naudas izcelsmi. Tas ir kārtējais AML solis, nevis aizdomas par tavu godīgumu.

Atkarībā no tavas situācijas var lūgt vienu vai vairākus no šiem.

Darba līgums vai darba devēja izziņa
Bankas konta izraksts par pēdējiem mēnešiem
Uzņēmuma reģistrācijas dokuments
Pensijas vai pabalsta izmaksas dokuments
Īpašuma pārdošanas vai īres līgums

Kāpēc papīrs nederēja?

Kāpēc bilde izplūdusi? Izplūdis kadrs vai nogriezts stūris neļauj nolasīt numurus, tāpēc pārbaudītājs dokumentu nepieņem. Fotografē uz līdzena galda pie dienasgaismas Noņem foto, kur redzami visi četri stūri

Tu iesniedzi vecu rēķinu. Vecs rēķins ar beigušos derīgumu nepierāda pašreizējo dzīvesvietu, un adresi apstiprināt nevar. Izvēlies rēķinu par pēdējo mēnesi Pārliecinies, ka virsū redzams tavs vārds

Kāpēc dati nesakrīt? Ja vārds, dzimšanas datums vai adrese atšķiras no konta datiem, dokumentu nevar sasaistīt ar tevi. Salīdzini konta datus ar dokumentu burtu pa burtam Pārraksti adresi tā, kā tā rakstīta rēķinā

Kamēr izmaksa gaida

Īsas atbildes par dokumentiem

Izlasīsi īsas atbildes un zināsi, ko darīt ar savu izmaksu.

Kāda licence ir Playamo Casino un kurš to uzrauga?+

Uzņēmumu Playamo Casino SIA reģistrējusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, un licence ir numur 270374. Tieši šī licence uzliek pienākumu pārbaudīt spēlētāja identitāti pirms izmaksas. Uzraudzības prasības attiecas uz katru kontu, neatkarīgi no tā, cik ilgi spēlē.

Kas notiek, ja pēc laulībām man ir mainījies uzvārds?+

Pārbaudei der personas apliecība ar tavu pašreizējo vārdu un uzvārdu. Ja dokumentā redzams jaunais uzvārds, bet bankas izrakstā — vecais, pievieno laulības apliecību, lai abi dokumenti saskan. Šāda papildu lapa novērš jautājumus un ļauj pabeigt pārbaudi vienā piegājienā.

Vai dokumentus varu nosūtīt no telefona kameras?+

Jā, telefona kamera ir ērtākais ceļš, ja bilde ir asa. Noturi telefonu taisni virs dokumenta, ieslēdz zibspuldzi vājā apgaismojumā un pārliecinies, ka redzams viss stūris. Izplūdis vai nogriezts attēls tiek atgriezts atpakaļ, un pārbaude sākas no jauna.

Vai mani dokumenti ir drošībā, kad tos augšupielādēju?+

Jā, pārsūtīšana notiek ar 256 bitu TLS šifrējumu, tāpēc dokumenti ceļā nav nolasāmi. Tos izmanto vienīgi identitātes pārbaudei un glabā saskaņā ar uzraudzības prasībām. Ja gribi zināt sīkāk par apstrādi, raksti uz [email protected].

Kāpēc kazino prasa informāciju par naudas izcelsmi?+

Tas ir parasts licences nosacījums cīņā pret naudas legalizēšanu, nevis aizdomas par tevi. Licences turētājam jāzina, no kurienes nāk līdzekļi, ar kuriem tu spēlē. Atbilde parasti ir īsa — alga, pensija vai ienākumi no uzņēmuma, un to apliecina bankas konta izraksts.

Kad pārbaude būs jāiziet — uzreiz vai pirms izmaksas?+

Licence prasa, lai identitāte būtu apstiprināta vēlākais pirms pirmās izmaksas. Kazino tomēr drīkst jautāt agrāk, jau reģistrācijas laikā vai pie pirmā depozīta. Ja esi saņēmis lūgumu, pārbaude jau ir sākta, un izmaksa gaida tikai tās pabeigšanu.

Vai vēlāk prasīs sūtīt visu vēlreiz?+

Parasti nē — apstiprināta identitāte paliek spēkā. Jaunus dokumentus var lūgt, ja beidzas personas apliecības derīgums, mainās vārds vai adrese, vai ja to prasa atkārtota pārbaude. Pirms pievieno jaunu dokumentu, pārbaudi, vai vecais vēl ir spēkā.